O Sebrae RS e a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) reconheceram, em cerimônia realizada em Porto Alegre nesta quarta-feira (10), o desempenho das Salas do Empreendedor dos municípios gaúchos no apoio aos pequenos negócios por meio do Selo Sebrae de Referência em Atendimento.
A entrega das certificações ocorreu na sede da Fecomércio RS, reunindo representantes de prefeituras, lideranças locais e equipes técnicas das Salas do Empreendedor. O reconhecimento integra o ciclo 2025 do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, que analisa anualmente a qualidade dos serviços prestados em diferentes municípios brasileiros, considerando critérios como qualidade do atendimento remoto e digital, gestão, oferta e realização de soluções, ambiente de negócios, infraestrutura, presença digital, cobertura e produtividade.
Com a certificação, as salas ficam reconhecidas como
Selo Bronze: Camaquã, São José do Norte, São Lourenço do Sul e Santa Vitória do Palmar
A parceria do Sebrae com as instituições de apoio ao empreendedor busca impulsionar o empreendedorismo, fomentar o desenvolvimento econômico nos territórios, apoiar a formalização dos empreendedores e aumentar a longevidade, competitividade e inovação dos pequenos negócios.
A certificação é um marco muito importante para toda a região central, avalia o gerente regional do Sebrae RS, Ciro Vives: “As Salas do Empreendedor representam um papel essencial para o desenvolvimento de um território, pois, além de facilitar a formalização das MPEs, oferecem orientações, propõem capacitações e acesso ao crédito, aumentando assim a competitividade dos empreendedores locais. Também são responsáveis por reduzir as burocracias e estimular a inovação, fato que gera mais empregos, renda e dinamismo econômico para toda uma região.”, finaliza.
Com apoio do Sebrae RS, os ambientes juntos às Prefeituras municipais, buscam facilitar o processo de abertura, regularização e gestão de pequenos negócios, visando impulsionar o desenvolvimento econômico e social nas regiões em que atuam. Os espaços funcionam como pontos de apoio, oferecendo informações, capacitação, consultorias, formalização de empresas, orientações sobre legislações e acesso a programas de incentivo ao empreendedorismo.
Sobre o Selo
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento tem como objetivo reconhecer as boas práticas nas Salas do Empreendedor e entre os parceiros do Sebrae, incentivando a busca contínua por excelência no suporte aos empreendedores e promovendo um ambiente de inovação, qualidade e eficiência. A certificação contribui para que as instituições sejam referência no atendimento ao empreendedor e se consolidem como elos de transformação para o desenvolvimento local.
De acordo com o novo regulamento do Selo, as Salas do Empreendedor são classificadas, na etapa estadual, nas categorias Bronze (75 a 80,99 pontos), Prata (81 a 89,99 pontos) e Ouro (90 a 100 pontos). Na etapa nacional, apenas as Salas certificadas em Ouro concorrem ao Selo Diamante, conferido àquelas que alcançam 100 pontos, o mais alto patamar de excelência no atendimento ao empreendedor.
