Era grande a expectativa por parte dos conveniados do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Rio Grande do Sul (IPE-Saúde), para que o atendimento fosse mantido no município de Arroio Grande. No início da noite de quarta-feira (22), em reunião realizada em Porto Alegre, o vice-prefeito, Casca Silva e o presidente do IPE, Júlio César Vieira Ruivo, assinaram o Termo de Cooperação que garante a abertura da agência do órgão no município, com a realização dos atendimentos junto à Prefeitura Municipal.
O documento assinado garante facilitar o acesso dos usuários ao serviço através dos canais disponibilizados pelo IPE Saúde, sendo o município responsável por designar servidores públicos municipais para o atendimento com treinamento realizado através da autarquia, os chamados “facilitadores”.
Em contrapartida, o município deverá fornecer o espaço físico e toda a estrutura para que o atendimento seja efetuado diariamente. O IPE mantém sua estrutura de atendimento através de canais digitais e a presença de um espaço físico com atendimento personalizado é importante no sentido de dinamizar e facilitar o acesso dos usuários ao serviço.