O Hospital Escola da Universidade Federal de Pelotas (HE-UFPel), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), realizou um mutirão de atendimentos no feriado do dia 2 de novembro. A iniciativa, parte da estratégia nacional de ampliação de acesso aos serviços e redução das filas no Sistema Único de Saúde (SUS), ofertou vagas para 302 pacientes para realização de exames laboratoriais, de imagem, consultas e cirurgias pediátricas e plásticas.
Ao todo, foram atendidos 255 pacientes que realizaram:
- 28 consultas
- 14 procedimentos cirúrgicos ambulatoriais (4 biópsias,2 exéreses de lesão e 8 Crioterapias
- 173 exames de imagem (32 mamografias, 15 ecografias de mama, 70 tomografias, 6 endoscopias, 5 colonoscopias e 45 raios-X)
- 4 procedimentos cirúrgicos em bloco
- 414 exames laboratoriais
A oferta de exames é encaminhada à Secretaria Municipal de Saúde, responsável pela regulação e agendamento com os usuários, que devem manter seus contatos atualizados para não perderem a oportunidade do atendimento.
Faltas e importância da confirmação
Neste mutirão, assim como os anteriores a abstenção ficou em 18,4%, o que representa 47 pacientes faltosos. Para o chefe da Unidade de Regulação Assistencial, Thiago Scheinder é essencial que haja responsabilidade no momento da confirmação dos exames. “Os agendamentos são realizados pela Regulação Municipal de Saúde (SMS) após contato com o paciente ou familiar. Quando o paciente confirma e não comparece, o horário fica ocioso e prejudica outros usuários que aguardam por longo período na fila para realizar exames importantes para continuidade do tratamento. Por isso, é fundamental confirmar apenas quando houver real possibilidade de comparecimento e, em caso de imprevisto, comunicar com antecedência para permitir o remanejamento da vaga”, explica.
Ele ainda orienta os usuários que aguardam agendamento a salvarem os números de telefone do Hospital Escola que fazem contato para a marcação dos horários: (53) 3284-4900 (telefone) e (53) 98154-1468 (WhatsApp). O agendamento via Secretaria Municipal da Saúde de Pelotas é feito pelo WhatsApp,sem um número específico, por onde já é informado o procedimento, a data e o local.
Para a confirmação é necessário que o paciente/familiar responda ao contato. O HE-UFPel reforça que, caso o paciente não possa comparecer, é fundamental cancelar ou informar previamente, permitindo que a vaga seja destinada ao próximo paciente da fila e evitando atrasos no acesso ao cuidado. O telefone para contato direto com o Hospital Escola é o (53) 3284-4900 ramais 5054,5056 e 5063.
Outros dois mutirões já estão programados para os dias 15 e 20 de novembro. E, o próximo Dia E – Ebserh em Ação: Agora tem Especialistas, será realizado em 13 de dezembro, onde mobilizarão os 45 hospitais da Rede Ebserh em todo o país para mais uma rodada nacional de ampliação do acesso à saúde.
Sobre a Ebserh
O HE-UFPel faz parte da Rede Ebserh desde 2014. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
