A Prefeitura de Pelotas mantém uma ampla estrutura de atendimento para pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica, oferecendo abrigo, alimentação, espaço para higiene e agasalhos. Além dos serviços disponibilizados em unidades de acolhimento, equipes realizam busca ativa para apresentar as alternativas de assistência e proteção à população em situação de rua, especialmente durante os dias de baixas temperaturas.
Equipes da Secretaria de Assistência Social (SAS) e de duas organizações da sociedade civil (OSCs) parceiras, a Gesto e a Vale a Vida, realizam regularmente abordagens a pessoas em situação de rua em diferentes locais e horários. Durante as ações, são oferecidos acolhimento noturno na Casa de Passagem, acesso aos serviços do Centro Pop e refeições no Restaurante Popular.
Com a intensificação do frio, entre 100 e 110 pessoas têm utilizado diariamente a Casa de Passagem, enquanto o Centro Pop recebe entre 110 e 130 usuários por dia.
A secretária da SAS, Roberta Mello, explica que as equipes apresentam o funcionamento dos serviços da rede socioassistencial, incluindo acolhimento, higiene, alimentação e guarda de pertences, sem qualquer custo. Ela destaca ainda que os usuários podem levar seus cães para os espaços de atendimento.
Segundo a secretária, quem aceita o acolhimento imediato é transportado em veículo da Secretaria. Caso a pessoa prefira não ir naquele momento, recebe todas as orientações e pode procurar o serviço posteriormente.
“Temos profissionais qualificados para essas abordagens, para mostrar para as pessoas que elas estarão mais seguras, além de alimentadas e aquecidas na Casa de Passagem, mas só podemos levar quem aceita o acolhimento, e muitas não percebem o risco que representa uma noite na rua, especialmente com o frio”, lamenta a secretária.
Ela afirma que também são oferecidas cobertas, quando disponíveis, às pessoas que optam por permanecer nas ruas.
Os profissionais envolvidos no atendimento à população em situação de rua lamentaram a morte de uma dessas pessoas na madrugada de domingo (21), quando a temperatura pode ter chegado a 5°C, situação agravada pela chuva. Segundo eles, as abordagens sociais serão intensificadas, na expectativa de ampliar a adesão aos serviços oferecidos.
Conheça os serviços de proteção contra o frio
Acolhimento para pessoas em situação de rua
Os dois serviços voltados especificamente para a população em situação de rua — Casa de Passagem e Centro Pop — funcionam na Rua Senador Mendonça, nº 269, esquina com a Rua Professor Araújo.
A Casa de Passagem funciona das 19h às 7h. Os usuários são recebidos entre 19h e 20h30, com exceção daqueles que trabalham no período noturno, que podem chegar até a meia-noite. Até as 20h30, todos podem tomar banho, e o jantar é servido na sequência, até as 21h30. Após a refeição, é liberado o acesso aos quartos.
O Centro Pop funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No local, são oferecidos alimentação, banho, espaço para lavagem de roupas, ambiente para descanso entre as atividades ou proteção contra chuva e frio, além de encaminhamento para emissão de documentos e ações de fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, com o objetivo de contribuir para a superação da situação de rua. Quando há oportunidades, também são realizados encaminhamentos para qualificação profissional e inserção no mercado de trabalho.
Entre 17h e 19h, não há atendimento disponível, mas os usuários podem permanecer no prédio.
Agasalhos
A SAS mantém um serviço de entrega de agasalhos a quem necessita, com roupas, calçados e cobertas arrecadados doados pela comunidade, especialmente na Campanha do Agasalho. O InclusivaPel fica na rua Três de Maio, 1074, funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 14h, e não é necessário encaminhamento.
Restaurante Popular
A alimentação para pessoas em situação de vulnerabilidade é oferecida pelo Restaurante Popular, que fica na rua Três de Maio, 1068. Para utilizar é necessário encaminhamento de um Centro de Referência de Assistência Social (Cras), do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), ou no caso da população em situação de rua, do Centro Pop. Outras pessoas podem fazer um cadastro diretamente no local e pagar uma taxa de até R$ 4,00 por refeição.
Diariamente são servidas uma média de 400 refeições, dessas, pelo menos 250 são gratuitas, por meio de encaminhamentos da rede socioassistencial. O cardápio do Restaurante é variado, a cada dia um diferente.
Para doar para a Campanha do Agasalho
Câmara de Vereadores – rua Quinze de Novembro, 207
Casa dos Conselhos – rua Três de Maio, 1060
CTG Farrapos – rua Raul Pompéia,1400
CTG Negrinho do Pastoreio – rua João Gomes Nogueira, 273
Foro de Pelotas – avenida Ferreira Viana, 1134
Ginásio Municipal Karosso – rua Álvaro Chaves, 2000
Guarda Municipal – rua General Manoel Lucas de Lima, 215
Mercado Central – rua Andrade Neves, 383
Ministério Público – rua José Antônio Dias da Costa Moraes, 80
Paço Municipal – Praça Coronel Pedro Osório, 101
Rodoviária – avenida Presidente João Goulart, 4605
Savar – rua Giusepe Mattea, 625
Secretaria de Assistência Social – rua Marechal Deodoro, 404
Secretaria de Cultura (Secult) – praça Coronel Pedro Osório, 2
Secretaria de Desenvolvimento, Empreendedorismo e Inovação (Sdei) – rua Félix da Cunha, 603
Secretaria de Igualdade Racial – rua Tiradentes, 2.963
Secretaria de Obras e Pavimentação (Smop) – rua Uruguai, 10
Secretaria de Políticas para as Mulheres – rua Dom Pedro II, 813
Secretaria de Proteção e Defesa Civil – avenida Salgado Filho, 67
Secretaria de Recursos Humanos (Serh) – rua General Osório, 918
Secretaria de Segurança Pública (SSP) – rua Marcílio Dias, 2574
Secretaria de Urbanismo (Seurb) – rua Lobo da Costa, 520
Shopping Pelotas – avenida Ferreira Viana, 1526
