Não é só em Pinheiro Machado que acontece, e sim em quase todo país, o fato do cidadão chegar nas agências bancárias, retirar a ficha de atendimento e esperar além do limite estipulado por leis federal, estadual e municipal.
Em muitos casos, nada acontece e isso que acaba gerando revolta nos moradores. Procurado por cidadãos pinheirenses, o vereador Fabrício Costa (PSB) levou à Tribuna da Casa proposta de alteração na lei que regulamenta o tempo de espera nas agências do município.
Ele quer a colocação de urna no interior das agências, onde os próprios clientes irão fazer a fiscalização. “Em 2017 cobrei do Executivo que disponibilizasse fiscais para garantir que as pessoas fossem atendidas dentro do tempo estimado. Na ocasião a resposta que tive foi que por ter poucos funcionários e fiscais, não poderia disponibilizar de uma pessoa exclusiva para cuidar o caso. Desta forma solicito que seja colocado uma urna em cada agência bancária onde o próprio cliente fará a fiscalização. Após ser atendido o cliente com as fichas em mão, marcando horário de chegada e de atendimento, poderá depositar o comprovante na urna para posterior fiscalização da prefeitura”.
Em tempo o parlamentar destacou que entende a demora neste momento de pandemia do Covid-19, mas que posterior a este momento, o governo providencie as urnas. “Tem municípios vizinhos que apertaram o cerco com as agências bancárias e já garantiram de multas valores próximos aos R$ 4 milhões”, concluiu o parlamentar, que espera que a proposta seja colocada em ação em Pinheiro Machado.