Emitir passaporte ou regularizar a situação migratória ficou mais acessível para moradores de Pelotas e Região Sul. A Polícia Federal (PF) inaugurou um posto no Shopping Pelotas, oferecendo estrutura ampliada e atendimento em local mais central. O atendimento no posto é realizado mediante agendamento on-line, com disponibilidade de horários de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, sem fechar ao meio-dia.
Localizado em frente a unidade das lojas Pompéia, a nova sede está funcionando há duas semanas e está responsável pela expedição de passaportes e pelo serviço migratório, como prorrogação de estada no Brasil, autorização de residência, registro como estrangeiro no Brasil e outros. Os interessados pelos serviços devem solicitar os documentos através do site oficial da PF.
Para o delegado de Polícia Federal, Rafael Domingues Mardini, o novo sistema possibilita o melhor atendimento dos cidadãos e evita filas de espera. “Hoje, a pessoa chega e é atendida em poucos minutos. Antigamente, quando era por ordem de chegada, o tempo de espera podia chegar a três horas”, afirma.
Solicitando passaporte
- Acesse o site oficial da PF;
- Selecione a opção “Nova solicitação de passaporte”, mesmo em casos de renovação;
- Preencha os campos com os dados pessoais (nome, filiação, documentos, etc.);
- Gere e pague a Guia de Recolhimento da União;
- Retorne ao sistema e confirme o pagamento;
- Acesse a agenda e escolha o dia, horário e local para realizar a expedição.
Conforto e acessibilidade
A nova estrutura segue uma tendência nacional de abertura desse tipo de postos em shoppings. No Rio Grande do Sul, já existem unidades em Caxias do Sul, Passo Fundo e Porto Alegre. Em Pelotas, a sede da PF está localizada na avenida Duque de Caxias, nº 1049, no bairro Fragata. Dessa forma, a mudança para o Shopping Pelotas torna os serviços mais acessíveis. “A localização aqui é mais central. Acreditamos que isso melhora bastante o acesso da população”, afirma Mardini.
Para o diretor geral do Shopping Pelotas, Daiçon Maciel Júnior, o posto da PF vem para complementar o mix de serviços oferecidos aos clientes do empreendimento e melhorar o atendimento da PF. “Procuramos sempre oferecer um mix completo: restaurantes, parquinho infantil e lojas âncoras. Ao vir até aqui, a pessoa encontra facilidade de estacionamento, pode tomar um café, resolver compras do dia a dia, além de poder fazer uma refeição ou ir ao cinema”, explica.
Expansão dos serviços
Por enquanto, serão atendidos apenas os serviços de passaporte e migração. Esses serviços mudaram completamente para o shopping, sem possibilidade de realização na sede da PF. No entanto, Mardini revela que há uma possibilidade de, futuramente, ampliar o horário e os serviços oferecidos pelo posto.
Segundo ele, há um projeto para trazer toda a parte administrativa para este espaço, como já ocorre em Porto Alegre. “Isso inclui serviços relacionados a armas, como autorizações de defesa pessoal e segurança privada, além de autorizações para empresas que utilizam produtos químicos”, explica.
