*Com informações de assessoria de imprensa
Criminosos têm recorrido a ferramentas digitais a fim de aprimorar golpes que envolvem clonagem de voz. Através da Inteligência Artifical (IA), a prática busca reproduzir o timbre e a forma de falar de uma pessoa, com o objetivo de enganar familiares, amigos ou conhecidos e, assim, obter dados pessoais ou dinheiro.
Segundo o Procon Pelotas, uma das estratégias mais usadas tem início com ligações aparentemente comuns. Durante as chamadas, os goslpistas captam trechos da fala de quem atende. As gravações são processadas por sistemas capazes de simular o padrão vocal da vítima. Com a voz clonada, os criminosos passam a enviar áudios ou realizar novas chamadas para contatos próximos.
As abordagens
As abordagens geralmente envolvem histórias de urgência, como problemas relacionados à saúde, acidentes ou questões financeiras. Assim, os golpistas, em nome da vítima, pedem transferências de dinheiro ou solicitam informações pessoais e bancárias.
Além dos telefonemas, as tentativas também acontecem via aplicativos de conversa, como o WhatsApp, e por meio de SMS ou e-mail. Os pedidos, que normalmente buscam transferências financeiras, costumam envolver pagamentos via PIX, QR Code e/ou depósitos bancários. Para tornar a situação mais convincente, os criminosos chegam a alegar problemas de segurança em contas, aplicativos e outros serviços.
Segundo o coordenador executivo do Procon Pelotas, Crístoni Costa, a semelhança da voz pode levar pessoas a acreditarem que realmente estão falando com alguém conhecido. “Todos os consumidores precisam desconfiar, ficar atentos às tentativas dos criminosos que utilizam o padrão vocal, igual ou muito parecido, capturado da pessoa cujos contatos pretendem espoliar”, adverte.
Como se proteger
O Procon Pelotas orienta que a comunidade:
- Desconfie de chamadas vindas de números desconhecidos;
- Em caso de dúvida, digitar o número telefônico nos endereços eletrônicos de busca e pesquisar ocorrências;
- Nunca informar ou confirmar senhas, datas, dados de documentos ou quaisquer informações pessoais — especialmente bancárias;
- Em caso de insistência por parte da “pessoa conhecida”, exigir videochamada.
Se houver suspeita ou tentativa de fraude, mesmo que o golpe não tenha sido consumado, a recomendação é registrar um boletim de ocorrência pela internet ou em uma delegacia de Polícia Civil.
