A Operação Natal da Ecosul começa nesta quinta-feira (23) e se estende até domingo (26) com a previsão de tráfego de 120 mil veículos no Polo Rodoviário Pelotas.
O gerente de atendimento ao usuário da concessionária, Felipe Martimiano, informa que para maior conforto e agilidade no atendimento, haverá um reforço de 12% no efetivo de colaboradores da Praça do Capão Seco, na BR-392, onde ocorre o maior fluxo para Praia do Cassino durante o período.
“Lembramos aos viajantes que no km 33 temos o novo posto SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário – com banheiros, fraldário, café, água, ou seja, ideal para um descanso durante os deslocamentos”, observa.
A concessionária disponibiliza serviço médico e mecânico gratuitos e contará com a atuação de 150 profissionais e 24 viaturas à disposição dos viajantes.
Para agilidade dos atendimentos o Centro de Controle Operacional (CCO) monitora as rodovias através de câmeras de vídeomonitoramento – aparelhos de última geração – nos principais pontos das BR-116 e BR-392.
