A criação de produtos e serviços baseados na perspectiva do cliente é um método que aprimora a mercadoria por meio da compreensão da jornada do usuário. Conforme a pesquisa CX Trends, em 2022 cerca de 63,3% das empresas que responderam ao estudo estão focadas na experiência que o cliente terá com seus produtos ou serviços. Ciente da importância de ter profissionais no mercado que valorizem as observações feitas pelos clientes e as considerem ao desenvolver o seu trabalho, a Faculdade de Tecnologia Senac Pelotas está com inscrições abertas para o MBA em Design e User Experience. As aulas iniciam no dia 9 de maio e serão realizadas nas terças e quintas-feiras, das 19h às 22h.
Com carga horária de 360 horas, a capacitação fornece conhecimento para desenvolver estratégias que possibilitam conhecer, entender e aplicar ferramentas de User Experience e Design, tais como: pesquisa, ideação, prototipação, design, métodos ágeis e inovação. Ao final do curso, o aluno estará apto para planejar, elaborar e executar projetos com foco na experiência do usuário baseados nos princípios do Design.
Para realizar a inscrição, os interessados devem acessar o site www.senacrs.com.br/fatec. Mais informações pelo telefone (53) 3225-6918 ou pelo Whatsapp (53) 53 99124-2351. A Faculdade de Tecnologia Senac Pelotas fica localizada na rua Gonçalves Chaves, 602, no bairro Centro.
