Um aplicativo pensado para atender demandas da população passou a ser utilizado pela comunidade de Canguçu em 2017. O COLAB é uma plataforma que recebe informações postadas pelos usuários do município, criando um elo de interação entre comunidade e poder público, assim, possibilitando informar, fiscalizar projetos e receber denunciar de problemas enfrentados em bairros e localidades do município. Após notificação, um funcionário informará a equipe responsável para sanar a demanda solicitada.
Disponível em grandes centros urbanos, o aplicativo conta com a colaboração da comunidade que interage com a prefeitura de maneira instantânea facilitando o atendimento de demandas que geralmente evolvem solicitações de reparos asfálticos e relatam problemas de iluminação. Desde seu lançamento em Canguçu, inicialmente ocorrido em 2017, diversas publicações envolvendo demandas urgentes já foram relatadas pela população.
Em nota, o município salientou a importância de sua utilização “além de acelerar a solução de problemas e melhorar a troca de informações entre a população e a administração municipal, é uma forma de cada cidadão exercer sua cidadania e contribuir com a gestão do município”.
A ferramenta poderá facilitar a iteração dos moradores em meio a pandemia através da diminuição da necessidade de deslocamento e promete auxiliar no ajuste de problemas de infraestrutura e outras solicitações dos canguçuenses. Para acessar o Colab.re, é necessário instalar o aplicativo no smartphone Android ou IOS ou através dos navegadores de Internet.
