Por Alan Poulsen
Os consumidores de energia, e aqui me incluo, possuem uma relação “injusta” com as suas respectivas Concessionárias. Trata-se de, primeiramente, um monopólio na prestação de serviço, que mesmo possuindo uma ampla Regulação, em especial pela ANEEL, apresenta um problema intrínseco de falta de transparência e falta de conhecimento sobre os deveres e obrigações, tanto como responsabilidade cliente como por parte da Concessionária.
Em que pese o fato de trabalhar há mais de 15 anos com Energia, somos até hoje (e seremos) incansáveis estudantes em busca de conhecimento nas diversas Normas, Regimentos, Notas Técnicas, Resoluções e Regulamentos das agências reguladoras.
De forma geral, possuímos uma disparidade/desigualdade de conhecimento entre cliente final e Concessionária de Energia e, nestes casos, o MERCADO mostra como esta disparidade realmente funciona.
O conceito de Assimetria Informacional, magistralmente discutido no livro Freakonomics, de Stephen Dubner demonstra como naturalmente o mercado tende a precificar a Assimetria em pró de quem detém maior conhecimento (e convenhamos, não é somente com as concessionárias de energia). Apesar do valor das tarifas reguladas, há uma enorme quantidade de serviços que devem ser prestados pela concessionária que nem sempre são prestados e que nem sabemos que deveria ser, além de outros valores econômicos cobrados ou que necessitam ressarcimento e que nem sempre acontecem como determinam as Resoluções…
O papel de empresas como a GEBRAS é transitar entre as (I) orientações de obrigações do consumidor e (II) garantir as obrigações da concessionária de energia, elevando o consumidor para o mesmo nível de conhecimento reduzindo drasticamente o poder econômico da Assimetria Informacional.
Finalmente, trazendo para termos práticos e de conhecimento geral: Não se deixa a Raposa cuidando do Galinheiro.
Ao finalizar, reforço a importância de agentes independentes, com amplo conhecimento, para tratar um Centro de Custo relevante para o Agro e que há sim espaço significativo para redução de custo.
Alan Sejer Poulsen Junior
Engenheiro Eletricista
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